customer-info.jpg customer register

ثبت نام

اگر شما صاحب بار و كالايي هستيد كه تمايل به جابجايي و حمل و نقل بار خود را داريد ،‌ مطابق شكل زير بر روي گزينه ثبت نام در قسمت مشتري كليك كرده و با تكميل فرم و زدن دكمه ثبت نام ، ادامه مسير را طي نماييد.

در ادامه با مطالعه و پذيرش "شرايط و قوانين ثبت سفارش حمل" ، ثبت نام خود را قطعي نماييد.

order form2 order form1 transport orders

ثبت سفارش حمل

پس از ورود به حساب كاربري خود ، ليست سفارشاتي كه تا كنون ثبت نموده ايد را مشاهده مي كنيد.

جهت ثبت سفارش جديد بر روي دكمه (+) مطابق شكل كليك نموده و مشخصات مربوط به فرم ثبت سفارش را پر كنيد. دقت نماييد هر چه اطلاعات را دقيق تر تكميل كنيد كمك بيشتري به ترابران براي تشخيص هرچه بهتر بار و جذب آن مي نماييد كه موجب جلوگيري از هرگونه تاخير و دوباره كاري مي شود.

2. پس از تكميل دقيق فرم ،‌ با مطالعه و سپس پذيرش شرايط و قوانين ثبت سفارش حمل ، با كليك بر روي دكمه ثبت سفارش ، سفارش حمل خود را جهت ارائه به ترابران قطعي نماييد.

Filter Orders Reuse order

فيلتر و تكثير سفارشات

همانطور كه ملاحظه مي نماييد در صفحه ليست سفارشات من ، كنار هر يك از سفارشات ثبت شده شما در گذشته ، دكمه اي به نام تكثير وجود دارد كه براي راحتي كار شما مشتري عزيز طراحي شده و در هنگام ثبت سفارشات مشابه مي تواند كمك بزرگي در راحتي و سرعت عمل شما داشته باشد.

براي اين منظور با كليك بر روي دكمه تكثير از سفارش مورد نظر خود مي توانيد اطلاعات قبلي را ويرايش نموده و سپس تحت عنوان سفارش جديد آنرا ثبت نماييد.

شما همچنين مي توانيد سفارشات قبلي خود را در صفحه ليست سفارشات من ، بر اساس مبدا ، مقصد و يا تاريخ بارگيري فيلتر نموده و وضعيت سفارشات خود را پيگيري و يا سفارش را تكثير نماييد.

price-approved price-list track order2

مشاهده ليست پيشنهادات قيمت

با انتخاب هريك از سفارشات خود مي توانيد با كليك بر روي دكمه ليست پيشنهاد قيمت ، از قيمتهاي پيشنهادي ترابران براي حمل بار خود اطلاع حاصل نموده و هريك را تمايل داشتيد انتخاب و تاييد نماييد. در صورت تاييد هريك از پيشنهادات حمل ، سفارش شما از ليست نمايشي ترابران حذف و ديگر امكان ثبت قيمت پيشنهادي جديد از سوي ترابران ميسر نخواهد بود.

هماهنگي بيشتر با ترابر منتخب

پس از تاييد ترابر منتخب از ليست قيمتهاي پيشنهادي ، با كليك بر روي مشاهده مشخصات ترابر ، اطلاعات تماس وي براي شما نمايش داده شده و از اين طريق مي توانيد هماهنگيهاي دقيق تر را جهت بارگيري و حمل بار توسط ترابر انجام دهيد.

لغو تاييد ترابر

در صورتيكه بنا به هر دليلي از تاييد يك ترابر براي حمل بار خود منصرف شديد ،‌ مي توانيد پيشنهاد قيمت تاييد شده خود را لغو و امكان پيشنهاد گيري از سوي ساير ترابران را از سر بگيريد.

امتيازدهي به عملكرد ترابر

پس از اتمام كليه مراحل قبل ،‌ شما مي توانيد با امتياز دهي به ترابر منتخب ، سطح رضايت و يا عدم رضايت خود را از ترابر مربوطه اعلام نموده تا براي راهنمايي ساير مشتريان و حتي ارتقاي سطح عملكردي ترابران معيار و سنجه اي مناسب باشد.

track order1

رهگيري سفارش

در صورت تاييد هر يك از سفارشات شما و پس از بارگيري محموله ،‌ از اين قسمت مي توانيد محموله خود را در طول مسير حركت تا مقصد (البته با همكاري راننده) ، از روي نقشه رهگيري و رصد نماييد.

Unload SMS track order3

ارسال اعلاميه حمل براي تحويل گيرنده بار

شما مي توانيد براي هر يك از سفارشات تاييد شده خود با مراجعه به قسمت مشاهده مشخصات راننده ، اطلاعات مربوط به راننده و شماره پلاك وسيله نقليه را مشاهده نموده و حتي اطلاعات مندرج را به همراه پيش بيني زمان تخليه براي شخص تحويل گيرنده بار در مقصد ، از طريق پيامك ارسال نماييد.

customer menu

وضعيت اعلانات ( نوتيفيكيشن )

ترابرتر همواره با ارسال اعلانات بموقع و موثر ، شما را در ارائه پاسخ بموقع و اطلاع دقيق از وضعيت سفارشات ، همراهي مي نمايد. شما مي توانيد در صورت تمايل و در قسمت منوي اپليكيشن وضعيت اعلانات را براي خود فعال يا غير فعال نماييد.

ويرايش حساب كاربري

در صورت تمايل جهت تغيير اطلاعات كاربري خود از جمله تغيير رمز عبور يا آدرس ، مي توانيد از طريق ويرايش حساب كاربري نسبت به اصلاح اطلاعات خود اقدام نماييد.

PassForget forget-pass

فراموشي رمز عبور

در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید ، مطابق شکل بر روی دکمه مورد نظر کلیک نمایید.
اگر در هنگام ثبت نام ایمیل معتبری را برای خود وارد نموده اید، شماره موبایل خود را وارد نمایید تا رمز عبور جدید برای شما ایمیل شود ، در غیر اینصورت از شماره موبایلی که در هنگام ثبت نام وارد نموده اید به شماره موبایل 09379423300 پیامک داده و درخواست تغییر رمز عبور خود را اعلام نمایید.